Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

• Firma Adı: [Satıcı Firma Adı]
• Adres: [Satıcı Adresi]
• Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]
• E-Posta: [Satıcı E-Posta Adresi]
• Vergi Dairesi & Vergi Numarası: [Bilgiler]

Alıcı:

• Adı Soyadı / Firma Ünvanı: [Alıcı Adı Soyadı veya Firma Adı]
• Adres: [Alıcı Adresi]
• Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
• E-Posta: [Alıcı E-Posta Adresi] (Alıcının, sözleşme kapsamındaki bildirimlerin yapılabilmesi için sağladığı iletişim bilgileridir.)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Satıcının [web sitesi/uygulama/platform adı] üzerinden Alıcı’ya elektronik ortamda [ürün/hizmetin tanımı] satışına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 1

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

• Ürün/Hizmetin Tanımı: [Ürünün veya hizmetin adı, modeli, teknik özellikleri, adet, vs.]
• Fiyat: [Ürün/hizmetin satış fiyatı – para birimi belirtilmelidir.]
• Diğer Ücretler: [Varsa; kargo, paketleme, taşıma, sigorta gibi ek maliyetler]. 1

4. Ödeme Koşulları

• Ödeme Yöntemleri: [Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme vb.]
• Ödeme Zamanı: Siparişin onaylanmasını takiben, seçilen ödeme yöntemine göre ödemeye ilişkin işlemlerin tamamlanması gerekmektedir. 1
• Taksit ve Diğer İmkanlar: [Varsa; taksit seçenekleri, erken ödeme indirimi gibi hususlar belirtilmelidir]. 1

5. Teslimat Koşulları

• Teslimat Adresi: Alıcının sözleşmede belirtilen adresine teslimat yapılacaktır. 1
• Teslimat Süresi: Siparişin onaylanmasını takiben, en geç [belirtilen süre; örn. 7-10 iş günü] içerisinde teslimat gerçekleştirilecektir. 1
• Kargo/Sevkiyat Şartları: Ürün, [kargo firması adı] tarafından gönderilecektir. Kargo ücreti [ücret bilgisi veya “ücretsiz”] olarak belirlenmiştir. 1

6. Cayma Hakkı ve Sözleşmeden Dönme

•  Alıcı, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
•  Cayma hakkının kullanılması için, Alıcı’nın bu durumu yazılı olarak Satıcıya bildirmesi gerekmektedir (örneğin, e-posta veya [uygulamada yer alan] cayma formu vasıtasıyla).
•  Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün [orijinal ambalajında / kullanılmamış] olarak Satıcıya iade edilmesi ve iade kargo ücretlerinin nasıl karşılanacağı, ilgili mevzuat hükümleri uyarınca düzenlenecektir.
• 6. GARANTİ, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
•  Garanti Süresi: [Ürün/hizmet için geçerli garanti süresi, örn. 24 ay.]
•  Garanti Kapsamı: [Ürünün/hizmetin garanti kapsamındaki teknik özellikleri ve arızalarda izlenecek prosedürler.]  İade ve Değişim: Cayma hakkı dışında, üründe doğrudan ayıplı veya standart dışı bir durum tespit edilmesi halinde, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak iade/değişim prosedürü uygulanacaktır.
• 7. SÖZLEŞMEDEN DÖNME VE İPTAL KOŞULLARI
• Alıcı, yukarıda belirtilen cayma hakkını kullanarak sözleşmeden dönme talebinde bulunabilir.
•  Cayma talebinin kabul edilmesinin ardından, Alıcı tarafından yapılan ödeme, ürünün iadesinin tamamlanmasını takiben, 14 gün içerisinde iade edilecektir.
•  Cayma hakkının kullanımına ilişkin detaylar, ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde uygulanır.
• 8. DİĞER HÜKÜMLER
• Taraflar arasında işbu sözleşmede yer almayan hususlarda, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
•  Taraflar, sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıkların çözümünde [İzmir  Mahkemeleri ve İcra Daireleri]ni yetkili kabul ederler.
•  İşbu sözleşme, 27 Kasım 2014 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
•  Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ile taraflar arasında bağlayıcılığı oluşmuş sayılır.
• 9. SÖZLEŞMENİN ONAYLANMASI VE YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ
•  Alıcı, “Siparişi Onayla” veya benzeri elektronik onay butonuna tıklayarak, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
•  Sözleşme, onay anından itibaren elektronik ortamda taraflar arasında imzalanmış sayılır ve yürürlüğe girer.